> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://revhero.gitbook.io/revhero-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://revhero.gitbook.io/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/competitors.md). # Competitors & competitor groups Costruisci il comp set rispetto a cui ogni confronto di RoomPulse ti misura, e raggruppalo per confrontarti con una parte del mercato. Il tuo **comp set** è la lista di hotel che hai scelto come tuoi competitor diretti. È la cosa più importante che configuri in RoomPulse. Ogni mediana, ogni percentuale, ogni posizionamento e ogni alert sono misurati rispetto agli hotel di questa lista. Una buona lista ti dice la verità. Una lista sbagliata ti dice qualcosa di preciso e sbagliato. La stessa lista viene letta dentro Revhero. I competitor che scegli qui sono i competitor che vedi sullo Yielding Board, su Daily Performance e sulla tua Dashboard. Vedi [Dove viene usato il tuo comp set in Revhero](#dove-viene-usato-il-tuo-comp-set-in-revhero) qui sotto. Entrambe le schede stanno in [Rate settings](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings.md). Aprilo dall'icona **gear**. ![Il tuo comp set, e i gruppi al suo interno](https://1242527202-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsoL73hgqgOKbcKdVRYHD%2Fuploads%2Fgit-blob-19889045c96abb72c6614a3cd0befd4dc286546d%2Fcomp-set-and-groups.svg?alt=media) *Un competitor group è un sottoinsieme del tuo comp set con un nome, non una seconda lista — e un hotel può stare in più di uno.* ## La scheda Competitors La scheda ha come titolo **Edit your Property**. Ha 2 parti: la tua struttura in alto, e i tuoi competitor sotto. ### La tua struttura **Your Hotel** seleziona la struttura a cui appartiene questo comp set, per nome e località. ### La lista dei competitor Ogni competitor è 1 riga. La riga mostra il nome e la località della struttura, con una **✕** per rimuoverla. Puoi tenere fino a **12** competitor. Questa lista la gestisci tu, e puoi cambiarla quando vuoi. Aggiungi e rimuovi hotel finché la lista non contiene gli hotel fra cui un ospite sceglierebbe davvero. Non aggiungere semplicemente gli hotel più vicini, e non aggiungere ogni hotel della città. Non c'è nessuna richiesta da inoltrare e nessuna attesa. Un competitor che aggiungi viene rilevato da quel momento in poi, e un competitor che rimuovi esce da ogni confronto. {% hint style="info" %} Cambiare il comp set può incidere sugli alert che hai già costruito, perché un alert può nominare competitor specifici. Ricontrolla i tuoi [alert](/revhero-docs/it/roompulse/alerts.md) dopo aver cambiato il comp set. {% endhint %} Non sai quali hotel scegliere? Leggi prima [Scegliere e gestire il tuo comp set](/revhero-docs/it/roompulse/choosing-your-comp-set.md). ### Aggiungere un competitor tramite ricerca 1. Scegli **+ Add another competitor**. Si apre una riga vuota con una casella di ricerca. 2. Digita almeno **3** caratteri del nome dell'hotel. 3. Scegli l'hotel dai risultati. Controlla la località indicata accanto al nome, perché hotel in città diverse possono avere lo stesso nome. 4. Scegli **Save**. ### Se non trovi un hotel Prima riprova la ricerca: * Digita una parte del nome che lo distingue, senza parole come *Hotel*, *Resort* o *Suites*. * Prova il nome come lo scrive l'hotel su Booking.com, compresa un'eventuale grafia locale. * Prova una parte più corta del nome. Un nome lungo digitato per intero può non trovare piccole differenze. Se l'hotel ancora non compare, aggiungilo dalla sua pagina Booking.com: 1. Apri nel browser la pagina dell'hotel su Booking.com, e copia il suo indirizzo dalla barra degli indirizzi. Usa la pagina dell'hotel, non una pagina di risultati di ricerca. 2. In RoomPulse, scegli **Can't find property?** sulla riga vuota. Si apre la finestra **Insert Hotel's Booking LINK**. 3. Incolla l'indirizzo in **Set booking link**. 4. Scegli **Submit**. L'hotel viene recuperato e aggiunto alla tua lista. 5. Scegli **Save**. **Close** chiude la finestra senza aggiungere nulla. Un hotel che non vende su Booking.com non si può aggiungere in questo modo. Se vende pochissimo online, ti darebbe comunque pochi prezzi da confrontare, quindi scegli un altro hotel. ### Rimuovere un competitor 1. Scegli la **✕** sulla riga del competitor. 2. Scegli **Save**. Da quel momento l'hotel esce da ogni confronto: la mediana, le percentuali, Market Rates e i dati sui competitor in Revhero. Se rimuovi un hotel per errore, scegli **Reset** prima di salvare, e la lista torna all'ultimo stato salvato. Prima di rimuovere un hotel, controlla se un [alert](/revhero-docs/it/roompulse/alerts.md) lo nomina. Rimuovere l'hotel cambia quello che quell'alert controlla. ### Sostituire un competitor Rimuovi il vecchio hotel e aggiungi quello nuovo, poi scegli **Save** una volta sola. Poi [mappa le camere del nuovo hotel](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md), così i suoi prezzi vengono confrontati in modo omogeneo fin dal primo giorno. ### Aggiungere competitor dai suggerimenti **+ See Suggestions** apre il pannello **Competitors Suggestion**. Propone strutture vicine che sono paragonabili alla tua. 3 schede restringono la lista. | Scheda | Mostra | | --------- | -------------------------------------------------- | | **Stars** | Suggerimenti filtrati per classificazione a stelle | | **Keys** | Suggerimenti filtrati per valutazione di qualità | | **All** | Tutti i suggerimenti | Ogni riga mostra il **Name** della struttura, le sue **Stars**, il punteggio delle **Reviews** degli ospiti e la sua **Distance** da te in chilometri. I suggerimenti sono ordinati in base alla distanza insieme a quei segnali di qualità. Questo significa che gli hotel proposti sono paragonabili, non soltanto vicini. Spunta quelli che vuoi e scegli **Add Competitors**. **Close** chiude il pannello senza aggiungere nulla. ### Salvare **Save** conferma la tua struttura e la tua lista di competitor. **Reset** scarta le modifiche non salvate e riporta la schermata all'ultimo stato salvato. ## La scheda Competitor Groups Un competitor group ti permette di confrontarti con una parte del tuo comp set invece che con tutto. Esempi sono solo i tuoi rivali diretti, solo le strutture boutique, oppure gli hotel che condividono il tuo trattamento. La scheda ha come titolo **Manage groups of competitors**. Elenca 1 riga per ogni competitor del tuo comp set. Ogni riga porta un comando **+** che assegna un'etichetta. Il raggruppamento funziona tramite etichette. * Un'etichetta applicata a più competitor *è* il gruppo. * Un competitor può portare più di 1 etichetta, quindi può appartenere a più di 1 gruppo. Una volta che un gruppo esiste, puoi selezionarlo nel filtro **Competitor** su [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md). Scegliere un gruppo restringe a quel sottoinsieme ogni tariffa, mediana e percentuale di quella schermata. ## Dove viene usato il tuo comp set in Revhero RoomPulse e Revhero sono un unico pacchetto. Il comp set lo costruisci una volta sola, qui, e Revhero legge la stessa lista. Per questo la scheda Competitors conta più di ogni altra impostazione di RoomPulse: decide che aspetto ha il mercato su 4 schermate che usi ogni giorno. | Dove in Revhero | Che cosa alimenta il tuo comp set | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | [Table View](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board/table-view.md) e [Calendar View](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board/calendar-view.md) | La scheda **Competition** del [pannello KPI](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board/kpi-drawer.md): il **Median Competitors Rate** del giorno, e sotto la tariffa di ogni competitor | | [Daily Performance](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/daily-performance.md) | Le colonne **COMPETITOR RATE (BCOM)** — la mediana su tutto il tuo comp set, la tua tariffa, e una colonna per ogni competitor | | [Dashboard](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard.md) | Il widget [Competitor Rate Analysis](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/competitor-rate-analysis.md), che traccia 1 linea per ogni competitor rispetto alla tua | Sono i **competitor stessi** ad alimentare Revhero, non i competitor group. I gruppi restringono quello che vedi dentro RoomPulse. Revhero legge tutto il comp set. {% hint style="warning" %} La tariffa che Revhero mostra per un competitor dipende dal [room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md). Con le loro camere mappate sulle stesse categorie delle tue, stai confrontando una camera simile alla tua. Senza, il confronto ripiega sulla tariffa più bassa che quel competitor ha disponibile — che può essere una camera per niente simile a quella che stai prezzando. Mappa le camere dopo aver impostato il comp set. {% endhint %} ## Scegliere bene un comp set Come scegliere gli hotel, quanti tenerne, come mettere alla prova la lista e quando cambiarla è spiegato in [Scegliere e gestire il tuo comp set](/revhero-docs/it/roompulse/choosing-your-comp-set.md). ## Correlati * [Scegliere e gestire il tuo comp set](/revhero-docs/it/roompulse/choosing-your-comp-set.md) * [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md) — l'altra metà di un confronto fra cose omogenee * [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md) — dove il comp set viene letto ogni giorno * [Alerts](/revhero-docs/it/roompulse/alerts.md) — regole costruite sui competitor elencati qui * [Competitor Rate Analysis](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/competitor-rate-analysis.md) — lo stesso comp set sulla tua Dashboard di Revhero *** **Questa pagina ti è stata utile?** Se qui qualcosa è sbagliato, poco chiaro o manca, scrivi a [support@revhero.com](mailto:support@revhero.com?subject=Manual%20feedback%20%5Bit%5D%20roompulse%2Fcompetitors.md) e indica questa pagina: `roompulse/competitors.md`. Dicci che cosa ti aspettavi di trovare — è la parte che possiamo correggere.