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# Scegliere e gestire il tuo comp set

Come scegliere gli hotel con cui ti confronti, come mettere alla prova la lista, e come tenerla giusta mentre il tuo mercato cambia.

Il tuo **comp set** è la lista di hotel con cui confronti le tue tariffe. Ogni mediana, ogni percentuale, ogni alert e ogni dato sui competitor in Revhero si misura rispetto a questa lista. Un buon comp set ti dice dove ti trovi davvero. Uno scarso ti dà numeri precisi che ti portano nella direzione sbagliata.

Questa pagina parla di come scegliere gli hotel e tenere giusta la lista. Per la schermata, vedi [Competitors & competitor groups](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/competitors.md).

## Parti dal tuo ospite, non dalla mappa

Fai una domanda su ogni hotel che prendi in considerazione:

> Se stanotte il mio hotel fosse pieno, il mio ospite prenoterebbe questo hotel al suo posto?

Se la risposta è sì, l'hotel va nel tuo comp set. Se la risposta è "solo se non restasse nient'altro", non ci va.

Gli hotel più vicini non sono sempre i tuoi competitor. Un resort a 5 stelle accanto a te può vendere a un ospite diverso da quello del tuo hotel a gestione familiare. Un hotel a 2 chilometri, con la stessa vista e lo stesso tipo di ospite, può essere il tuo rivale più diretto.

## Che cosa guardare in ogni hotel

Controlla ogni candidato su questi punti. Un competitor forte ti somiglia nella maggior parte dei punti, non in tutti.

| Controllo             | Che cosa chiederti                                                                                                      |
| --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Posizione**         | È nella zona tra cui scelgono i tuoi ospiti? La stessa spiaggia, lo stesso centro storico, lo stesso quartiere d'affari |
| **Ospite**            | Vende allo stesso ospite? Coppie, famiglie, viaggiatori d'affari o gruppi                                               |
| **Prodotto**          | Ha una camera come quella che prezzi tu? Dimensioni, vista e trattamento simili                                         |
| **Livello di prezzo** | Vende di solito nella tua fascia di prezzo, o vicino?                                                                   |
| **Qualità**           | Il suo punteggio delle recensioni è vicino al tuo? Gli ospiti confrontano i punteggi prima dei prezzi                   |
| **Stagione**          | È aperto quando lo sei tu? Un hotel chiuso per metà della tua stagione lascia buchi nel confronto                       |
| **Vendite online**    | Vende le sue camere pubblicamente online? RoomPulse può confrontare solo prezzi in vendita al pubblico                  |

## Quanti hotel scegliere

Scegli **da 4 a 8 hotel**. Puoi tenerne fino a **12**.

* Con meno di 4, i prezzi di un solo hotel spostano da soli la tua mediana.
* Con più di 8, la mediana smette di descrivere un competitor reale.

Includi **un hotel con prezzi chiaramente sopra i tuoi**. Ti mostra quanto spazio hai per salire. Se ogni hotel del tuo set sta sotto di te, impari solo dove sta il pavimento.

## Costruiscilo in RoomPulse

1. Apri RoomPulse, scegli l'icona a forma di **ingranaggio**, poi la scheda **Competitors**.
2. Scegli **+ See Suggestions** per vedere hotel confrontabili vicino a te, e aggiungi quelli che superano i controlli qui sopra.
3. Aggiungi qualsiasi hotel mancante con **+ Add another competitor**. Se la ricerca non lo trova, usa **Can't find property?**
4. Scegli **Save**.
5. Mappa le camere di ogni hotel che hai aggiunto. Vedi [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md). Senza mappatura, ti confronti con la camera più economica di ogni hotel, non con la camera simile alla tua.

Ogni passaggio è descritto per intero in [Competitors & competitor groups](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/competitors.md).

## Metti alla prova il set per 2 settimane

Guarda [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md) per 2 settimane prima di fidarti del set. Questi segnali ti dicono che un hotel potrebbe non appartenerci.

| Che cosa vedi                                                   | Che cosa significa di solito                                                                                                      |
| --------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| L'hotel è sempre molto sopra o molto sotto tutti gli altri      | Vende a un ospite diverso. Spostalo in un gruppo, o rimuovilo                                                                     |
| Le sue celle sono spesso vuote, o è spesso **Sold Out**         | Ha poco in vendita al pubblico. Indebolisce la tua mediana                                                                        |
| Il suo **Type** mostra spesso **None** nel dettaglio del giorno | Le sue camere non sono mappate. Mappale prima di giudicare l'hotel                                                                |
| La sua tariffa si muove di colpo mentre gli altri restano fermi | Ora la sua camera più economica è un'altra. Controlla la [room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md) |

Un set sano si muove con la tua domanda. Quando le tue date si riempiono, di solito sale anche la mediana di un buon comp set.

## Tienilo giusto nel tempo

Un comp set invecchia. Gli hotel si ristrutturano, cambiano proprietà, aprono e chiudono. Rivedi il tuo set almeno una volta a stagione, e subito quando succede una di queste cose:

* Apre un nuovo hotel vicino a te, rivolto al tuo ospite.
* Un competitor si ristruttura, cambia categoria di stelle, o cambia l'ospite a cui si rivolge.
* Un competitor chiude, o smette di vendere online.
* Il tuo hotel cambia: una ristrutturazione, nuove tipologie di camera, un nuovo trattamento.

Cambia il set per un motivo, non per abitudine. Ogni cambio sposta la tua mediana, quindi un dato prima del cambio e un dato dopo non sono un confronto corretto. Se ricostruisci il set ogni mese, non riesci più a capire se si è mosso il mercato o la tua lista.

## Usa i gruppi invece di rimuovere hotel

Se vuoi guardare una parte del mercato, crea un **competitor group** invece di rimuovere hotel. Un gruppo è un sottoinsieme del tuo comp set con un nome. Il set completo resta com'è, e scegli il gruppo nel filtro **Competitor** in [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md).

Gruppi che si rivelano utili:

* **Rivali diretti.** I 3 o 4 hotel a cui perdi ospiti più spesso.
* **Stesso trattamento.** Solo gli hotel che vendono il trattamento che vendi tu.
* **Aperti tutto l'anno.** Per i mesi in cui gli hotel stagionali sono chiusi.
* **Fascia alta.** Gli hotel con prezzi sopra i tuoi, per capire quanto puoi salire.

## Dopo ogni cambio

* **Mappa le camere** di ogni hotel che hai aggiunto. Vedi [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md).
* **Controlla i tuoi alert.** Un alert può riferirsi a un competitor preciso. Rimuovere o sostituire quell'hotel cambia quello che l'alert controlla. Vedi [Alerts](/revhero-docs/it/roompulse/alerts.md).
* **Annota la data.** Quando confronti questo mese con il mese scorso, saprai quali dati venivano dal vecchio set.

## Correlati

* [Competitors & competitor groups](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/competitors.md): aggiungere, rimuovere e trovare hotel
* [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md): rendere ogni confronto omogeneo, su ogni canale
* [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md): dove leggi il tuo comp set ogni giorno

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