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# Lezione 4 · LY, STLY e budget

Lezione 4 — LY, STLY e budget rispondono a 3 domande diverse. Scegli quello sbagliato e un mese sano sembra un disastro.

{% hint style="info" %}
**In questa lezione.** Saprai spiegare la differenza fra LY e STLY, scegliere il confronto giusto per la domanda che stai facendo, ed evitare i 2 errori che fanno sembrare cattivi i mesi buoni. **Circa 25 minuti.**
{% endhint %}

## Perché serve sempre un confronto

Hai 23 camere per il 15 agosto. È un buon risultato?

Non puoi rispondere. Nessun numero nel revenue management significa qualcosa finché non dici *rispetto a che cosa*. Revhero ti dà 3 confronti, e rispondono a 3 domande diverse.

![LY è l'anno scorso concluso, STLY è l'anno scorso alla stessa distanza dall'arrivo, il budget è il tuo piano](https://1242527202-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsoL73hgqgOKbcKdVRYHD%2Fuploads%2Fgit-blob-df4193580b8397f20b11379e48b0f9aa05a55657%2Fwhich-comparison-answers-which-question.svg?alt=media)

*LY guarda il risultato dell'anno scorso. STLY guarda la posizione dell'anno scorso in questo stesso giorno. Il budget guarda la promessa che hai fatto.*

## I 3 confronti

| Confronto                      | Che cos'è                                                                                       | La domanda a cui risponde                                   |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **LY** — Last Year             | Il risultato **finale** dell'anno scorso per la stessa data di calendario                       | Abbiamo fatto meglio di quanto abbiamo fatto?               |
| **STLY** — Same Time Last Year | La tua posizione per quella data allo stesso punto della curva di prenotazione dell'anno scorso | Stiamo vendendo più in fretta o più piano dell'anno scorso? |
| **Budget**                     | L'obiettivo che ti sei dato per il mese                                                         | Manterremo la promessa che abbiamo fatto?                   |

## La differenza fra LY e STLY

È l'errore più comune del corso, quindi vale la pena andare piano.

Oggi è il 4 giugno. La data è il 15 agosto.

* **LY** risponde: che cosa abbiamo realizzato alla fine il 15 agosto dell'anno scorso? Magari hai venduto 46 camere a 138 €.
* **STLY** risponde: quante camere avevamo per il 15 agosto il 4 giugno dell'anno scorso? Magari 28.

Oggi ne hai 23. Rispetto a STLY sei indietro di 5 camere, e questo è un segnale reale. Rispetto a LY sei indietro di 23 camere — ma quel confronto non significa nulla, perché l'anno scorso aveva altre 10 settimane per vendere quelle camere.

{% hint style="warning" %}
**Non giudicare mai una data futura rispetto a LY.** Una data futura confrontata con un risultato concluso sembrerà sempre catastrofica, e il panico che genera porta a tagli di tariffa che non servivano affatto. Usa STLY per tutto ciò che non è ancora avvenuto.
{% endhint %}

### Quale usare

* **Un mese concluso:** usa LY. Entrambi i numeri sono definitivi, quindi il confronto è equo.
* **Una data ancora in vendita:** usa STLY. È l'unico modo equo di confrontare il booking pace.
* **Un mese in corso, rispetto al tuo piano:** usa il budget.

## Un avvertimento sul budget

Il tuo budget sono 2 numeri al mese: Room Nights e Revenue. Revhero ne calcola occupancy, ADR e RevPAR.

Su [Daily Performance](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/daily-performance.md), Revhero distribuisce l'obiettivo mensile in modo uniforme sui giorni del mese. Un obiettivo di 1.200 room nights ad aprile diventa un riferimento di 40 room nights al giorno.

Quella distribuzione è uniforme, e la tua domanda no. Se il tuo lavoro si concentra nel weekend, i tuoi martedì sembreranno pessimi e i tuoi sabati splendidi, ogni singola settimana.

**Leggi lo scostamento giornaliero dal budget su un mese, non su un giorno.** I dati giornalieri si compensano. Agire su un martedì significa agire sulla forma del calendario, non sulla salute dell'hotel.

## Esempio svolto

L'hotel da 50 camere, leggendo agosto all'inizio di giugno.

| Misura      | Quest'anno, on the books | STLY     | LY finale | Budget    |
| ----------- | ------------------------ | -------- | --------- | --------- |
| Room nights | 640                      | 700      | 1.290     | 1.300     |
| Ricavi      | 82.000 €                 | 87.500 € | 176.000 € | 182.000 € |

Tre letture, 3 conclusioni diverse.

**Rispetto a STLY:** 60 room nights indietro, circa il 9%. Questo è il segnale vero. Agosto sta vendendo più lentamente di quanto vendesse l'agosto scorso a questa distanza dall'arrivo.

**Rispetto a LY:** 650 room nights indietro. Non ti dice assolutamente nulla. Mancano 8 settimane all'inizio del mese, e il dato dell'anno scorso è il totale finale.

**Rispetto al budget:** sei al 49% dell'obiettivo di room nights con il mese non ancora aperto. Di per sé non è né buono né cattivo. Conta solo accanto alla quota che di solito hai a questo punto, che è quello che ti sta dicendo STLY.

La conclusione corretta è la prima, e l'azione è guardare quali date dentro agosto sono indietro — non tagliare la tariffa su tutto il mese.

## Provalo sul tuo hotel

1. Apri la [Dashboard](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard.md).
2. Imposta **Period** su un mese già concluso, e **Comparison Period** su LY. Annota lo scostamento del RevPAR.
3. Ora imposta il periodo su un mese fra 2 o 3 mesi, sempre con LY. Annota anche questo scostamento, e nota quanto sembri allarmante.
4. Cambia il confronto in STLY e rileggilo. Quel secondo dato è quello vero.
5. Apri [Budget & Target](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/budget-target.md) e verifica che il mese corrente abbia entrambi i numeri compilati. Se non li ha, non hai nessun confronto con il budget da nessuna parte nel prodotto.

Il passaggio 3 è voluto. Vedere una volta il dato fuorviante, e sapere perché è fuorviante, vale più che sentirselo dire.

## Verifica te stesso

**1.** Ottobre è il 62% indietro rispetto a LY, e lo stai leggendo a luglio. Devi tagliare le tariffe?

<details>

<summary>Risposta</summary>

No. Stai confrontando un mese futuro con un risultato concluso, e non è mai un confronto equo. Passa a STLY e rileggilo prima di prendere qualsiasi decisione.

</details>

**2.** Il tuo hotel ha aperto 5 mesi fa. Quale confronto puoi usare?

<details>

<summary>Risposta</summary>

Il budget. STLY e LY richiedono entrambi 12 mesi di storico, quindi nessuno dei due è ancora disponibile. Usa il confronto con il budget finché non avrai un anno intero alle spalle.

</details>

**3.** Ogni martedì mostra un grande scostamento rosso rispetto al budget, e ogni sabato uno verde. C'è qualcosa che non va?

<details>

<summary>Risposta</summary>

No. L'obiettivo mensile è distribuito in modo uniforme sui giorni, e la tua domanda non è uniforme. Leggi lo scostamento sull'intero mese, dove le differenze giornaliere si compensano.

</details>

## Che cosa hai imparato

* LY è il risultato concluso dell'anno scorso. STLY è la posizione dell'anno scorso alla stessa distanza dall'arrivo.
* Usa LY per i periodi conclusi, STLY per tutto ciò che è ancora in vendita, il budget per la tua promessa.
* Giudicare una data futura con LY provoca tagli di tariffa che non servivano.
* Lo scostamento giornaliero dal budget è distorto dalla distribuzione uniforme. Leggilo su base mensile.

## Prossimo

* [Lezione 5 · Come leggere una data](/revhero-docs/it/impara-revhero/learn/05-reading-one-date.md) — tutto quanto sopra, applicato a una singola data.
* [Budget & Target](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/budget-target.md) — da dove arriva il terzo confronto.

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