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# Come funzionano le raccomandazioni

Che cosa prezza Revhero, che cosa deve essere pronto nel tuo hotel e come leggere la tariffa che torna indietro.

Revhero legge come sta andando il tuo hotel in questo momento. Legge che cosa è già venduto e a che velocità la data sta prenotando. Legge anche quanto è lontana la data e quanto interesse stanno attirando il tuo mercato e il tuo hotel.

Revhero suggerisce poi una tariffa per ogni data futura. Il suggerimento resta sempre dentro l'intervallo di prezzo che hai impostato.

I suggerimenti compaiono sulla tua Dashboard e sullo [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md). Lì li accetti, li modifichi o li ignori. **Niente arriva al tuo channel manager finché non lo invii tu**, a meno che tu non abbia attivato l'[Autopilot](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/autopilot.md). Il tuo **channel manager** è il sistema che passa le tue tariffe ai tuoi canali.

![Una sola tariffa raccomandata, e ogni altra combinazione ricavata da lì](https://1242527202-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsoL73hgqgOKbcKdVRYHD%2Fuploads%2Fgit-blob-aa7cbc02d37d6c062dd0554680ad223446c776cf%2Fone-rate-derives-the-rest.svg?alt=media)

*Revhero raccomanda una sola tariffa, sulla tua combinazione base. La tua struttura di supplements ricava da lì ogni altra camera, board e occupancy.*

## Una tariffa per data, e ogni altro prezzo la segue

Revhero raccomanda **una tariffa per data di soggiorno**. Quella tariffa è per la tua base room, al base board e alla base occupancy. Revhero non prezza ogni tipologia di camera separatamente.

Ogni altro prezzo nasce da quell'unica tariffa, attraverso la struttura di supplement definita in [Pricing](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/pricing/pricing-structure.md). Un **supplement** è un importo che aggiungi alla tariffa base. Ne imposti uno per una camera più grande, o per la mezza pensione.

Questo è il malinteso più frequente di tutta la funzione. Se una camera deluxe mostra un prezzo che non riconosci, controlla la tua struttura di supplement. Il problema non è la raccomandazione.

## Che cosa deve essere pronto prima

Se non vedi nessuna raccomandazione, la causa è quasi sempre una di quelle qui sotto. Raramente è Revhero.

| Requisito                                  | Dettaglio                                                                                                                                                                                                                                     |
| ------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rate Recommendations attive**            | Attivate per l'hotel in [Settings](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings.md)                                                                                                                                              |
| **Una base room definita**                 | Impostata in [Settings](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/base-room-and-board.md). Revhero non supporta un hotel che prezza ogni camera come un'unità a sé                                                            |
| **Una struttura di supplement pubblicata** | Revhero raccomanda tariffe solo per le date che rientrano in un periodo che ne ha una. Vedi [Pubblicare sullo Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/pricing/publish-and-yield.md)                                         |
| **Una tariffa minima e una massima**       | Impostate sulla struttura per la combinazione base. Ogni raccomandazione resta fra le due, a meno che tu non scelga di ignorarle in [Recommended Rate Settings](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/recommendation-settings.md) |
| **I tuoi sistemi collegati**               | I tuoi dati di prenotazione e i tuoi dati di mercato devono arrivare entrambi. Vedi [Integrations](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/integrations.md)                                                                          |
| **1 anno di storico tuo**                  | Revhero confronta ogni data con quello che il tuo hotel fa di norma in quel punto dell'anno                                                                                                                                                   |

## Le 3 fasi della domanda

Tutto ciò che Revhero legge misura 1 di 3 cose. Impara queste 3 parole. Anche i widget della Dashboard le usano. Spiegano perché 2 date con la stessa occupancy possono ricevere tariffe diverse.

| Fase              | Che cos'è                                           | Che cosa ti dice                                  |
| ----------------- | --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- |
| **Search demand** | Le persone che guardano il tuo hotel                | Interesse iniziale, prima che qualcuno si impegni |
| **Stay demand**   | Le persone che guardano date e tariffe *specifiche* | Interesse reale per un soggiorno reale            |
| **Pickup**        | Prenotazioni effettive                              | L'unica fase che è fatturato                      |

Il **pickup** è il numero di room night prenotate di recente per una data di soggiorno. Una **room night** è una camera venduta per una notte.

L'interesse iniziale non si trasforma sempre in prenotazioni. Una data può attirare molte ricerche e prenotare comunque male. Un'altra data può prenotare in fretta con un interesse modesto.

Revhero legge tutte e 3 le fasi, non 1 sola presa a sé. Quindi "abbiamo avuto molte ricerche" non è di per sé un motivo per alzare una tariffa.

## Una raccomandazione è un giudizio, non una somma

Una raccomandazione non è aritmetica. Non puoi rifarla sulla carta. È un giudizio. Revhero lo forma a partire dallo storico del tuo hotel e dai 7 input descritti in [che cosa considera una raccomandazione](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/what-it-considers.md).

Quindi non provare a ricostruire il numero da solo. Apri la [spiegazione](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/reading-the-explanation.md) accanto alla tariffa per vedere che cosa l'ha spinta in su o in giù. Poi mettila alla prova con quello che sai della data. Guarda il tuo pickup, il tuo comp set e qualunque cosa ci sia in agenda. Il tuo **comp set** è il gruppo di hotel che hai indicato come tuoi concorrenti diretti.

Se la tariffa corrisponde a quello che sai, accettala. Se non corrisponde, sostituiscila con la tua.

## Dove la vedi

| Schermata                                                                               | Che cosa mostra                                                                                                                                                     |
| --------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Widget **Rate Recommendation** (Dashboard)                                              | La tariffa raccomandata accanto alla tua tariffa attuale, data per data                                                                                             |
| [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md)           | La tariffa raccomandata accanto alla tua send rate, alla tua ultima tariffa pubblicata e ai tuoi valori minimo e massimo. È qui che controlli un periodo e lo invii |
| [Daily Performance](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/daily-performance.md) | Che cosa era stato raccomandato per date ormai passate. Utile per rivedere le tariffe che hai accettato                                                             |
| Widget di domanda                                                                       | Search demand e stay demand nel tempo rispetto all'anno scorso, e la tua quota di domanda di mercato                                                                |

## Usarle bene

**Controlla un movimento ampio prima di inviarlo.** Un salto brusco deve avere un motivo dietro. Il motivo può essere un aumento della domanda, un evento o un concorrente che ha esaurito le camere. Controlla prima [Pickup](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/pickup.md) e [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md).

**Imposta un intervallo di prezzo in cui credi.** Il tuo minimo e il tuo massimo sono limiti rigidi. Un intervallo stretto spinge ogni raccomandazione su uno dei due bordi dell'intervallo. Se ogni raccomandazione si ferma sul tuo minimo, il tuo minimo è troppo alto. Revhero non sta sbagliando. Vedi [la tua tariffa minima](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/what-it-considers/minimum-rate.md).

**Non aspettarti che la tariffa cambi ogni giorno.** Una tariffa che resta uguale di solito significa che il suggerimento precedente è ancora valido. È Revhero che funziona, non che si blocca.

**Una data sold out mantiene la sua tariffa.** Quando l'intero hotel è completamente prenotato in una data, Revhero non la riprezza. La raccomandazione resta alla tua tariffa di invio attuale. Se sono sold out solo alcune tipologie di camera, la data viene riprezzata come di consueto.

**Adattala al tuo hotel.** Sei tu a decidere quanto il tuo ritmo di prenotazione e i prezzi dei concorrenti muovono la raccomandazione, e quanto lontano può spostarsi. Vedi [Recommended Rate Settings](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/recommendation-settings.md).

**Imposta la tua tariffa quando sai qualcosa che Revhero non può sapere.** Revhero non vede un congresso, un group block o un concorrente che chiude per ristrutturazione. Non vede una richiesta di gruppo in corso. La tua conoscenza locale è migliore, ed è fatta per essere usata.

**Guarda indietro alle date passate.** [Daily Performance](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/daily-performance.md) mostra che cosa era stato raccomandato per date ormai passate. Confronta le tue tariffe con quei suggerimenti. È il modo più rapido per capire quanto fidarti nel tuo hotel.

## Collegamenti utili

* [Che cosa considera una raccomandazione](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/what-it-considers.md)
* [Perché questa tariffa: leggere la spiegazione](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/reading-the-explanation.md)
* [Le raccomandazioni nella pratica](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/using-in-practice.md)
* [Forecasting](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/forecasting.md) — una funzione separata, con un compito separato

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