> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://revhero.gitbook.io/revhero-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://revhero.gitbook.io/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/autopilot.md). # Autopilot I due modi di lavorare con le raccomandazioni — decidere tu ogni tariffa, oppure lasciare che sia Autopilot ad applicarle sulle date che scegli. Ci sono due modi di lavorare con le rate recommendations di Revhero. Scegli tu quale, e puoi passare dall'uno all'altro quando vuoi. | Modo di lavorare | Chi applica la tariffa | Quando sceglierlo | | ---------------- | --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Consultation** | Tu. Revhero raccomanda, tu accetti, cambi o ignori, poi invii | Qualsiasi data su cui vuoi l'ultima parola. È così che Revhero funziona finché non decidi diversamente | | **Autopilot** | Revhero, sulle date che permetti e dentro il tuo intervallo di prezzo | Periodi di routine in cui avresti comunque accettato la raccomandazione | Quasi tutti gli hotel usano entrambi nello stesso momento. Mettono i periodi di routine su Autopilot, e tengono in consultation le date che contano di più. {% hint style="info" %} **Consultation** è semplicemente il modo in cui Revhero si comporta quando Autopilot non è attivo su una data. Non c'è nessun pulsante da premere. L'unico interruttore è Autopilot stesso, che resta **OFF** finché non lo metti su **ON**. {% endhint %} ## Consultation — decidi tu ogni tariffa È il punto di partenza, ed è dove sta ogni data finché non la metti su Autopilot. 1. Revhero aggiorna le tariffe raccomandate più volte al giorno. 2. Tu le leggi sul widget della Dashboard o sullo [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md). 3. Per ogni data accetti il suggerimento, lo cambi, lo sostituisci con la tua tariffa, oppure lo ignori. 4. Riempi **Send Rate**, leggi l'anteprima e invii. In questo modo di lavorare niente arriva al tuo channel manager finché non lo invii tu. Vedi [Avvio rapido](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/quick-start.md). ## Autopilot — Revhero applica la tariffa per te **Autopilot applica per te le tariffe raccomandate da Revhero**, sulle date che permetti, senza che tu le invii a mano ogni giorno. Risolve il problema più comune del revenue management: non le decisioni sbagliate, ma gli aggiornamenti mancati. Quasi tutti gli hotel tariffano bene quando ci arrivano. Autopilot fa in modo che la tariffa raccomandata venga applicata in tempo, tutte le volte, dentro i limiti che hai impostato. {% hint style="warning" %} Autopilot è l'unico caso in cui una tariffa raggiunge il tuo channel manager senza che tu prema **Send**. In tutto il resto di Revhero niente esce finché non lo invii tu. Autopilot invia su una struttura live, quindi tratta la sua attivazione come una vera decisione di pricing. {% endhint %} ![Autopilot che applica le tariffe sulle date che permetti, dentro il tuo intervallo](https://1242527202-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsoL73hgqgOKbcKdVRYHD%2Fuploads%2Fgit-blob-5b617fe264c3684efcb06dbe6b04a7c7020250c2%2Fautopilot-inside-your-limits.svg?alt=media) *Sulle date che permetti, la tariffa raccomandata viene applicata per te. Resta sempre fra la tua Min Rate e la tua Max Rate, e non tocca mai le date che hai escluso.* ## Dove si trova Clicca **Rules Manager** nel menu di sinistra. La schermata mostra sempre se Autopilot è **ON** oppure **OFF**. ## Che cosa fa * Applica automaticamente la tariffa raccomandata, per le date che permetti. * Toglie il lavoro ripetitivo di inviare ogni giorno gli stessi aggiornamenti. * Mantiene i tuoi aggiornamenti di prezzo coerenti e puntuali. ## Il controllo resta tuo Autopilot non ti toglie la decisione. Esegue una decisione che hai già preso. * Scegli tu se attivarlo. Resta **OFF** finché non lo metti su **ON**. * Scegli tu quali date copre, e puoi cambiare quella scelta in qualsiasi momento. * Imposti tu la **Min Rate** e la **Max Rate** dentro cui deve restare. * Puoi riprenderti qualsiasi data, escludendola. * Puoi spegnere tutto con una sola azione. * Tutto quello che fa viene scritto nell'[Event Log](/revhero-docs/it/automazione/event-log.md), così vedi sempre che cosa è stato applicato e quando. ## I limiti che rispetta sempre | Limite | Che cosa significa | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **La tua Min Rate e la tua Max Rate** | Autopilot non invia mai fuori dal tuo intervallo. La tua [struttura di prezzo](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/pricing/pricing-structure.md) viene sempre rispettata | | **Le date che hai scelto** | Autopilot lavora solo sulle date che permetti. Non tocca mai le altre | | **Il tuo controllo** | Per riprenderti una data, escludila nelle impostazioni di Autopilot. Finché Autopilot governa una data, la sua **Send Rate** resta bloccata sullo Yielding Board | | **La registrazione** | Ogni azione viene scritta nell'[Event Log](/revhero-docs/it/automazione/event-log.md) | ## Come impostarlo 1. Apri **Rules Manager** dal menu di sinistra. 2. Controlla lo stato di Autopilot. È sempre chiaro se è ON oppure OFF. 3. Scegli come lavora: * **All Periods** — Autopilot copre ogni data futura del tuo periodo operativo. * **Date Range** — Autopilot copre solo le date che indichi, per esempio gennaio e febbraio. 4. Escludi i giorni specifici che vuoi tenere per te. 5. Clicca **Save**. Niente cambia finché non clicchi **Save**. Fino a quel momento stai solo modificando le impostazioni. ## Includere ed escludere le date È la parte da capire bene, perché decide chi tariffa ogni data. ### Le due scelte lavorano insieme **Date Range** decide il blocco di date che Autopilot può coprire. Le **Exclusions** tolgono singoli giorni da quel blocco. Pensalo come un'unica frase: *Autopilot copre questo intervallo, tranne questi giorni.* Scegli **All Periods** e l'intervallo diventa ogni data futura del tuo periodo operativo. Le esclusioni continuano ad applicarsi sopra di esso. ### Che cosa succede a una data governata da Autopilot Finché Autopilot governa una data, tiene bloccata la **Send Rate** di quella data sullo [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md). Non puoi tariffare quella data a mano mentre è bloccata. È voluto: impedisce che la tua tariffa manuale e quella di Autopilot si contendano la stessa data. ### Escludere una data, per tariffarla tu Escludere è il modo in cui ti riprendi una data. 1. Apri **Rules Manager**. 2. Aggiungi quel giorno alle esclusioni. 3. Clicca **Save**. La data adesso è tua. La sua **Send Rate** viene sbloccata sullo Yielding Board, e la tariffi e la invii nel modo normale. Autopilot la lascia stare finché non togli l'esclusione. **Fallo in anticipo.** Escludi il fine settimana di un evento quando pianifichi il periodo, non la mattina in cui vuoi cambiare il prezzo. ### Includere di nuovo una data Per restituire una data ad Autopilot, togli la sua esclusione in **Rules Manager** e clicca **Save**. La data torna sotto il controllo di Autopilot, e la sua **Send Rate** viene bloccata di nuovo. ### Quali date escludere | Escludi | Perché | | ------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | Date di eventi, festival e festività locali | Revhero non sa che c'è un evento. Tu sì | | Date con un blocco di gruppo | Le camere rimaste hanno bisogno di una decisione che Autopilot non può prendere | | Date su cui stai trattando business | Una tariffa che si muove da sola indebolisce la trattativa | | Qualsiasi data che vorresti controllare prima che cambi | Se ne ribalteresti la decisione, non darla via | Tutto il resto è un candidato per Autopilot. ## Spegnerlo Metti Autopilot su **OFF** in qualsiasi momento. Niente lavora se non lo permetti tu. Ogni data torna in consultation, e le tariffi di nuovo tutte tu. Per ricominciare, rimettilo su **ON**, scegli le tue date e clicca **Save**. ## Quando usarlo, e quando no | Usa Autopilot | Tieni la data in consultation | | ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------- | | Segui già le raccomandazioni quasi sempre | Date di picco con un evento o un festival particolare | | Periodi con un andamento della domanda stabile e prevedibile | Date con un blocco di gruppo, o qualsiasi cosa fuori dall'ordinario | | Gestisci diverse strutture e il carico di lavoro è pesante | Una struttura nuova che sta ancora costruendo il suo storico | | Il tuo team a volte salta l'aggiornamento quotidiano delle tariffe | | | Date di bassa stagione in cui il pricing è semplice | | Molti hotel usano entrambi. Lasciano che Autopilot gestisca i periodi di routine, per esempio le date infrasettimanali di spalla, e tengono il controllo manuale delle date che contano di più — fine settimana di picco, eventi e festività. ## Vedere che cosa ha fatto Autopilot Autopilot è visibile in 3 posti. | Dove | Che cosa vedi | | ------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | [Table View](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board/table-view.md) | Quali date sono sotto il controllo di Autopilot. Dopo un invio di Autopilot, **Send Rate** mostra la tariffa inviata e **Last Send** conserva la tariffa precedente | | [Calendar View](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board/calendar-view.md) | Un chip **Rule** su ogni tile di cui Autopilot si sta occupando, con la tariffa raccomandata e la tariffa di invio attuale una accanto all'altra | | [Event Log](/revhero-docs/it/automazione/event-log.md) | Ogni modifica di tariffa fatta da Autopilot, con data e ora | L'Event Log è la traccia di controllo di Autopilot. Aprilo, leggi le voci e scarica la registrazione se ti serve. È quello che mostri a un proprietario, a un manager o a un revisore quando devi dimostrare che cosa è stato applicato e quando. **Rules Manager è dove imposti il controllo. Lo Yielding Board è dove vedi il risultato.** **Autopilot e regole di business.** Anche una [regola di business](/revhero-docs/it/automazione/availability-rules.md) può inviare tariffe al posto tuo, con un suo interruttore **Autopilot**. Una data segue l'uno o l'altra, mai entrambi. Le date già coperte da Autopilot non sono disponibili per una regola di business sulle stesse camere. ## Se qualcosa non torna | Che cosa vedi | Che cosa fare | | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Autopilot ha applicato una tariffa su cui non sei d'accordo | Escludi quella data in **Rules Manager** e fai **Save**. La sua **Send Rate** viene sbloccata, e imposti e invii la tua tariffa sullo [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md) | | Non riesci a digitare nella **Send Rate** di una data | Autopilot governa quella data e la sta tenendo bloccata. Escludi la data in **Rules Manager**, clicca **Save**, poi tariffala | | Autopilot sta toccando date che volevi tenere per te | Apri **Rules Manager**, passa a **Date Range**, oppure escludi quei giorni. Poi **Save** | | Le tariffe stanno tutte sullo stesso valore | Il tuo intervallo potrebbe essere troppo stretto. Controlla **Min Rate** e **Max Rate** in [Pricing](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/pricing.md) | | Non sei sicuro che sia attivo | Apri **Rules Manager**. Lo stato è sempre mostrato | | Ribalteresti le sue decisioni di continuo | Escludi quelle date, oppure spegni Autopilot, e torna ad accettare tu le raccomandazioni | ## Correlati * [Introduzione](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/introduction.md) — che cos'è una raccomandazione, e quali comandi hai * [Le raccomandazioni nella pratica](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/using-in-practice.md) * [Event Log](/revhero-docs/it/automazione/event-log.md) * [Inviare le tariffe](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board/send-rates.md) *** **Questa pagina ti è stata utile?** Se qui qualcosa è sbagliato, poco chiaro o manca, scrivi a [support@revhero.com](mailto:support@revhero.com?subject=Manual%20feedback%20%5Bit%5D%20rate-recommendations%2Fautopilot.md) e indica questa pagina: `rate-recommendations/autopilot.md`. Dicci che cosa ti aspettavi di trovare — è la parte che possiamo correggere.