> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://revhero.gitbook.io/revhero-docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://revhero.gitbook.io/revhero-docs/it/assistenza/glossary/r.md). # R Termini di hotel e revenue management che iniziano con la R. ## Rack rate Il rack rate è la tua tariffa standard pubblicata per un room type, prima di qualsiasi sconto, promozione o tariffa negoziata. È la tariffa più alta che applicheresti. Pochi ospiti la pagano. Il suo compito è fissare il tetto e fare da base agli sconti, come in «20% di sconto sul rack rate». **Vedi anche:** [BAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Rate plan](#rate-plan) · [Revenue yield](#revenue-yield) *** ## Rate fences I rate fences sono le condizioni che un ospite deve soddisfare per prenotare una tariffa più bassa. Ti permettono di vendere una tariffa bassa agli ospiti sensibili al prezzo senza perdere gli ospiti che avrebbero pagato di più. Fences comuni: | Fence | Condizione | | -------------------- | ----------------------------------------------------------- | | **Advance purchase** | L'ospite deve prenotare 21 o più giorni prima dell'arrivo | | **Non-refundable** | L'ospite non può cancellare | | **Member only** | L'ospite deve appartenere al tuo programma fedeltà | | **Minimum stay** | L'ospite deve prenotare 3 notti o più | | **Corporate** | L'ospite deve prenotare con una tariffa aziendale negoziata | **Vedi anche:** [Fenced rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/f.md) · [Non-refundable rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/n.md) · [Rate plan](#rate-plan) · [Segmentation](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** ## Rate integrity Il rate integrity significa tenere la tua tariffazione coerente e difendibile su ogni channel e in ogni periodo. Le tariffe riflettono il valore reale e non vengono rovinate da sconti continui. Sconti forti e frequenti insegnano agli ospiti ad aspettare l'offerta. Con il tempo questo abbassa il tuo ADR e il valore del tuo brand. **Vedi anche:** [ADR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Rate parity](#rate-parity) · [Revenue yield](#revenue-yield) *** ## Rate parity La rate parity significa mostrare la stessa tariffa per la stessa camera, la stessa data e le stesse condizioni su ogni channel pubblico. Gli ospiti vedono così un solo prezzo ovunque cerchino. **Esempio.** Vendi una Double Room il 20 aprile a €130 sul tuo sito. Per tenere la parity, la stessa camera deve mostrare €130 anche su Booking.com, su Expedia e su ogni altro channel pubblico. La parity protegge la fiducia dell'ospite ed evita conflitti con i tuoi channel. Alcuni paesi hanno allentato le regole di parity, quindi potresti poter vendere più basso sul tuo sito. **Vedi anche:** [Best Rate Guarantee](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Channel manager](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [Direct booking](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Distribution channel](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [OTA](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/o.md) *** ## Rate plan Un rate plan è una configurazione di prezzo con un nome, per un room type. Definisce la tariffa, che cosa è incluso, i termini di cancellazione e le condizioni di prenotazione. Un room type può avere più rate plans. Alcuni sistemi chiamano il rate plan **rate code** e gli danno un nome breve come `CORP10` per una tariffa aziendale con il 10% di sconto, o `ADV21` per una tariffa advance purchase. **Esempio.** Una Double Room può avere questi rate plans: | Rate plan | Che cos'è | | ------------------- | ----------------------------------------------------------- | | **BAR** | Best Available Rate — cancellazione flessibile, solo camera | | **Non-Refundable** | 10% sotto la BAR, nessuna cancellazione | | **Bed & Breakfast** | BAR più €20 a persona, colazione inclusa | | **Half Board** | BAR più €45 a persona, colazione e cena incluse | I rate plans ti permettono di vendere a prezzi diversi a ospiti diversi senza creare un nuovo room type per ognuno. **Vedi anche:** [BAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Board type](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Derived rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Rate fences](#rate-fences) · [Room type](#room-type) · [Supplement](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** ## Rate shock Il rate shock è quello che prova un ospite quando la tua tariffa è molto più alta o molto più bassa di quanto si aspettava. Può fermare la prenotazione e danneggiare la fiducia. La causa abituale sono i salti grandi da una data alla successiva. Una difesa comune è limitare quanto una tariffa può muoversi da un giorno all'altro. **Vedi anche:** [Dynamic pricing](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Rate integrity](#rate-integrity) *** ## Rate shopping La lettura dei prezzi pubblici a cui i tuoi competitor stanno vendendo, per poterli confrontare con i tuoi. RoomPulse è lo strumento di rate shopping dentro revhero. Legge le tariffe dei competitor, mette la tua tariffa accanto alle loro, controlla i tuoi channel per un prezzo più basso del tuo e ti avvisa quando il mercato cambia. **Vedi anche:** [Competitive Set (Comp Set)](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [Market Rates](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [Median Compset Rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [RoomPulse](#roompulse) · [RoomPulse overview](/revhero-docs/it/roompulse/roompulse.md) *** ## Regret Un regret è un ospite che avrebbe potuto prenotare, perché avevi camere aperte, ma ha scelto di non farlo. Il motivo è di solito la tariffa, una policy o una preferenza. Un regret non è un denial. Un denial è un ospite che hai dovuto rifiutare perché non avevi nulla da vendere. I regret ti dicono quanto il mercato è sensibile al prezzo. **Vedi anche:** [Denial](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Turnaway](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) · [Unconstrained demand](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/u.md) *** ## Representation company Una representation company vende, promuove e distribuisce per conto di hotel indipendenti e piccoli gruppi. Dà loro accesso a mercati che non potrebbero raggiungere da soli. Che cosa offre di solito: * Connettività GDS e un chain code * Gestione degli RFP corporate e consortia * Rappresentanza commerciale nei mercati di origine chiave * Una presenza a fiere ed eventi di settore Preferred Hotels & Resorts, Small Luxury Hotels of the World e Leading Hotels of the World sono esempi noti. **Vedi anche:** [Chain code](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [Consortia](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [GDS](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [Request for Proposal (RFP)](#request-for-proposal-rfp) *** ## Request for Proposal (RFP) Un RFP è una richiesta formale da parte di un'azienda, di un travel manager o di un organizzatore di eventi. Ti chiede tariffe, disponibilità e servizi per soggiorni corporate, gruppi o eventi. Avvia una trattativa strutturata, di solito per un anno intero di business. Gli RFP chiedono spesso anche di sostenibilità, sicurezza, servizi e valore aggiunto. **Esempio.** Una grande azienda invia un RFP agli hotel di una città per 200 room nights all'anno, a una tariffa corporate negoziata con cancellazione flessibile. **Vedi anche:** [Consortia](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [Group booking](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [MICE](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [Negotiated rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/n.md) *** ## Resort hotel Un resort hotel è una struttura leisure con attività ricreative proprie e servizi completi, di solito in una destinazione di vacanza. Gli ospiti possono rilassarsi, mangiare e partecipare ad attività senza uscire dalla struttura. I resort sono modellati dalle stagioni e dalle vacanze scolastiche. Spesso prezzano per durata del soggiorno o a pacchetto, e guadagnano gran parte dei loro ricavi fuori dalla camera. **Vedi anche:** [Ancillary revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Seasonality](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [Shoulder season](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [TRevPAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) *** ## Revenue (REV) I ricavi sono il reddito totale che guadagni da quello che vendi. In un hotel coprono le vendite camere, food and beverage, spa, parcheggio e altri ricavi extra. **Ricavi camera = ADR × camere vendute** **Esempio.** Vendi 100 camere a un ADR di €120 e guadagni €5,000 da cibo, bevande ed extra. Ricavi totali = (100 × €120) + €5,000 = **€17,000**. Quando leggi un report, controlla se «ricavi» significa solo camere o tutta la struttura. I due numeri sono molto diversi. ### Revenue variants | Variante | Cosa significa | | ---------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- | | **REV OTB** | I ricavi dalle prenotazioni che hai già per una data di soggiorno futura | | **REV STLY** | I ricavi che avevi per la stessa data di soggiorno allo stesso punto l'anno scorso | | **REV LY** | I ricavi finali guadagnati per la stessa data l'anno scorso, dopo il soggiorno | | **REV BDGT** | I ricavi che avevi messo a budget per quella data o quel periodo | | **REV FCST** | I ricavi che prevedi per quella data o quel periodo | | **REV vs STLY / LY / BDGT / FCST** | Lo scarto tra REV OTB e quel confronto, in percentuale | **Revenue vs Budget % = (ricavi on the books − ricavi di budget) ÷ ricavi di budget × 100** **Esempio.** Hai €110,000 per settembre e avevi messo a budget €100,000. (110,000 − 100,000) ÷ 100,000 × 100 = **+10%**. Un risultato positivo è mostrato in verde, un risultato negativo in rosso. Un risultato negativo sotto -100% è mostrato come -100%. **Vedi anche:** [ADR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Ancillary revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Budget](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Forecast](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/f.md) · [Gross revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [Net revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/n.md) · [OTB](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/o.md) · [Room revenue](#room-revenue) · [STLY](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [Total revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) *** ## Revenue Generation Index (RGI) Il RGI confronta il tuo RevPAR con il RevPAR medio del tuo comp set. Mostra se stai guadagnando o perdendo quota di ricavi nel tuo mercato. È chiamato anche RevPAR Index. **RGI = il tuo RevPAR ÷ RevPAR medio del comp set × 100** **Esempio.** Il tuo RevPAR è €110 e il tuo comp set ha una media di €100. RGI = 110 ÷ 100 × 100 = **110**. | Risultato | Cosa significa | | ------------- | ---------------------------------------- | | **Sopra 100** | Stai andando meglio del tuo comp set | | **100** | Sei allo stesso livello del tuo comp set | | **Sotto 100** | Stai andando peggio del tuo comp set | Il tuo RevPAR può salire mentre il tuo RGI scende. Vuol dire che tutto il mercato è cresciuto più in fretta di te, quindi hai perso quota. **Vedi anche:** [ARI](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Benchmarking](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Competitive set](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [MPI](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) · [STR report](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** ## Revenue management Il revenue management è la pratica di vendere la camera giusta, all'ospite giusto, al momento giusto, al prezzo giusto, attraverso il channel giusto. L'obiettivo sono i ricavi totali e il profitto più alti. Si basa su 6 parti: dynamic pricing, forecast della domanda, controllo dell'inventory, segmentation, gestione dei channel e misurazione della performance. **Esempio.** Vedi una domanda prevista forte per un long weekend, confermata dal pickup dell'anno scorso e dalle tariffe dei competitor. Alzi le tue tariffe e guadagni di più dalle stesse camere. **Vedi anche:** [Demand forecasting](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Dynamic pricing](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) · [Revenue management system (RMS)](#revenue-management-system-rms) · [Yield management](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/y.md) *** ## Revenue management strategy La tua revenue management strategy è il piano strutturato dietro la tua tariffazione quotidiana. Fissa i tuoi obiettivi di lungo periodo, la tua posizione nel mercato e il business mix che vuoi. Copre i tuoi segment target, la tua posizione di prezzo, il tuo channel mix e il costo di acquisizione, il tuo piano stagionale e i KPI che segui. **Esempio.** Un resort pianifica un ADR alto per tutto luglio e agosto, sconti nei mesi di shoulder season e offerte per soggiorni lunghi in inverno, per bilanciare la domanda lungo l'anno. **Vedi anche:** [Business mix](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Distribution strategy](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Revenue management](#revenue-management) · [Segmentation](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** ## Revenue management system (RMS) Un RMS è un software che ti aiuta a prezzare e controllare le tue camere. Legge la domanda, i pattern di prenotazione e le condizioni di mercato, poi raccomanda le tariffe che portano più ricavi. Che cosa fa normalmente un RMS: * Raccomanda tariffe per data e room type * Fa il forecast di ricavi, occupancy e room nights * Applica controlli di inventory come le restriction di soggiorno * Riporta pickup e pace * Segue la performance per segment e channel * Mostra le tariffe dei competitor per il confronto **Esempio.** Un hotel di 100 camere riceve raccomandazioni di tariffa per ogni room type sui prossimi 365 giorni, in base a pickup, stagionalità e domanda di mercato. **Vedi anche:** [Pickup](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [Revenue management](#revenue-management) · [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) · [Yield management](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/y.md) *** ## Revenue yield Il revenue yield è la quota dei tuoi ricavi possibili che hai davvero guadagnato. Misura quanto hai prezzato in modo efficiente. **Revenue yield = ricavi effettivi ÷ ricavi potenziali × 100** **Esempio.** Una camera con un rack rate di €200 si vende a €160. Yield = 160 ÷ 200 × 100 = **80%**. **Vedi anche:** [ADR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Rack rate](#rack-rate) · [Yield](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/y.md) · [Yield management](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/y.md) *** ## RevPAM (Revenue per Available Square Metre) Il RevPAM sono i ricavi che guadagni da ogni metro quadro di spazio che hai disponibile. Si usa per sale riunioni, sale eventi, spa, negozi e spazi di co-working. **RevPAM = ricavi dallo spazio ÷ metri quadri disponibili** **Esempio.** Una sala eventi di 150 m² guadagna €15,000 in un mese. RevPAM = 15,000 ÷ 150 = **€100 al metro quadro**. Mostra quali spazi rendono bene e quali sono sottoutilizzati. **Vedi anche:** [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) · [TRevPAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) *** ## RevPAR (Revenue per Available Room) Il RevPAR sono i tuoi ricavi camera distribuiti su ogni camera che avevi disponibile, venduta o no. È la migliore misura singola per capire se la tua tariffazione e la tua occupancy lavorano insieme. **RevPAR = ricavi camera ÷ camere disponibili** Puoi arrivarci anche come **ADR × occupancy**. **Esempio.** Un hotel di 100 camere guadagna €12,000 di ricavi camera in un giorno. RevPAR = 12,000 ÷ 100 = **€120**. Con un ADR di €150 e un'occupancy dell'80%: 150 × 0.80 = **€120**. Il RevPAR ti permette di confrontare hotel di dimensioni diverse, e di confrontare un periodo con un altro. ### RevPAR variants | Variante | Cosa significa | | ------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | | **RevPAR OTB** | Il RevPAR dalle prenotazioni che hai già per una data futura | | **RevPAR STLY** | Il RevPAR allo stesso punto della booking curve dell'anno scorso | | **RevPAR LY** | Il RevPAR con cui lo stesso periodo ha chiuso l'anno scorso — last year actual | | **RevPAR BDGT** | Il RevPAR che avevi messo a budget, da ADR e occupancy di budget | | **RevPAR FCST** | Il RevPAR che prevedi per un periodo futuro | | **RevPAR vs STLY / LY / BDGT / FCST** | Lo scarto in €, come sottrazione | **RevPAR vs STLY = RevPAR OTB − RevPAR STLY** **Esempio.** Il tuo RevPAR OTB è €120 e il tuo RevPAR STLY è €100. RevPAR vs STLY = **+€20**. **Vedi anche:** [ADR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Available room nights](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Occupancy](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/o.md) · [RGI](#revenue-generation-index-rgi) · [STLY](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [TRevPAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) *** ## RevPASH (Revenue per Available Seat Hour) Il RevPASH sono i ricavi che un ristorante o un bar guadagna da ogni posto a sedere, per ogni ora di apertura. Mostra quanto bene usi lo spazio e il tempo. **RevPASH = ricavi dell'outlet ÷ (posti × ore di apertura)** **Esempio.** Un ristorante con 50 posti è aperto per 5 ore e incassa €2,500. RevPASH = 2,500 ÷ (50 × 5) = **€10 per posto-ora**. Un RevPASH basso indica una rotazione lenta dei tavoli, periodi vuoti o prezzi sbagliati. **Vedi anche:** [Ancillary revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) · [TRevPAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) *** ## RevPATH (Revenue per Available Treatment Hour) Il RevPATH sono i ricavi che una spa guadagna da ogni ora di trattamento che ha disponibile. Misura quanto bene sono usate le sale trattamento e il tempo dei terapisti. **RevPATH = ricavi dei trattamenti ÷ ore di trattamento disponibili** **Esempio.** Una spa incassa €6,000 in una settimana e aveva 120 ore di trattamento disponibili, da 2 sale trattamento × 6 ore al giorno × 5 giorni. RevPATH = 6,000 ÷ 120 = **€50 per ora di trattamento**. **Vedi anche:** [SREVPOR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [SUR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [TRevPAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) *** ## RevPOR (Revenue per Occupied Room) Il RevPOR sono i ricavi totali medi da ogni camera che hai venduto, compreso quello che l'ospite ha speso fuori dalla camera. **RevPOR = ricavi totali dalle camere occupate ÷ camere vendute** **Esempio.** €15,000 su 100 camere vendute danno un RevPOR di **€150**. Con il RevPOR vedi l'effetto dell'upsell e della spesa di food and beverage. L'ADR da solo lo nasconde. **Vedi anche:** [ADR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Ancillary revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [TRevPAR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) · [Upsell](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/u.md) *** ## Room block Un room block è un gruppo di camere trattenute per un gruppo o un evento, di solito a una tariffa negoziata e a condizioni concordate. Protegge sia la disponibilità sia la tariffa per il gruppo. I block sono normali per matrimoni, congressi, viaggi corporate e tour. Hanno una data di cut-off, dopo la quale le camere invendute tornano alla vendita generale. Possono avere anche un requisito di pickup minimo e una penale se il gruppo non le riempie. **Esempio.** L'organizzatore di un congresso trattiene 50 camere in un block per i delegati a una tariffa di gruppo. **Vedi anche:** [Cut-off](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [Group booking](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [Group displacement](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [Wash factor](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/w.md) *** ## Room inventory Il room inventory è il numero di camere che hai da vendere in un dato giorno, su tutti i room type. È la base delle tue decisioni di prezzo e di distribuzione. Ci sono 2 tipi che devi tenere separati: | Tipo | Che cos'è | | ------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Actual inventory** | Ogni camera che hai fisicamente, meno le camere fuori servizio per manutenzione o ristrutturazione | | **Online available inventory** | La parte di quell'inventory che hai aperto alla vendita online | L'inventory online è spesso più piccolo dell'inventory fisico, per via dei block di gruppo, delle camere trattenute o dei limiti per channel. **Vedi anche:** [Allocation](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Allotment](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Inventory](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/i.md) · [Overbooking](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/o.md) · [Room block](#room-block) *** ## Room mapping Collocare ogni camera rilevata — la tua e quella di ogni competitor — in una categoria condivisa, così che il confronto sia omogeneo. RoomPulse ha 4 categorie predefinite, Single, Standard, Premium e Suite, e puoi aggiungere le tue. Ogni hotel dà alle proprie camere nomi diversi, quindi finché 2 camere non stanno nella stessa categoria, confrontare i loro prezzi dice molto poco. Il mapping è letto sia in revhero sia in RoomPulse. Con il mapping, la tariffa di un competitor è presa dalla categoria che corrisponde alla camera che stai prezzando. Senza mapping, il confronto ripiega sulla tariffa più bassa disponibile di quella struttura, che può essere una camera molto più piccola. **Vedi anche:** [Auto Mapping](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Enrich Rooms](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/e.md) · [Median Compset Rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [Room type](#room-type) · [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md) *** ## Room nights (RN) Una room night è 1 camera occupata per 1 notte. È l'unità base delle vendite di un hotel, e la base di occupancy, ADR e RevPAR. **Room nights = camere vendute × notti di soggiorno** **Esempio.** Un ospite prenota una Double Room per 3 notti = 3 room nights. Un hotel che vende 50 camere a notte per 30 giorni = 50 × 30 = **1,500 room nights** per il mese. Le room nights contano camere per notte, non prenotazioni. Una prenotazione di 5 notti è 5 room nights. ### Room night variants | Variante | Cosa significa | | --------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | | **RN OTB** | Room nights già prenotate e confermate per date future | | **RN STLY** | Room nights che avevi per lo stesso periodo allo stesso punto l'anno scorso | | **RN LY** | Le room nights con cui lo stesso periodo ha chiuso l'anno scorso — last year actual | | **RN BDGT** | Le room nights che avevi messo a budget | | **RN FCST** | Le room nights che prevedi | | **RN vs STLY / LY / BDGT / FCST** | Lo scarto in room nights, come sottrazione | **RN vs STLY = RN OTB − RN STLY** **Esempio.** Hai 1,200 room nights e ne avevi 1,000 allo stesso punto l'anno scorso. RN vs STLY = **+200 room nights**. **Vedi anche:** [ALOS](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Available room nights](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Occupancy](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/o.md) · [Pickup](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) · [STLY](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** ## Room nights by segment Le room nights divise per segment di mercato, come leisure, corporate, group o OTA. Mostra da dove viene davvero il tuo volume, e rende il tuo forecast e il tuo marketing molto più accurati. **Vedi anche:** [Business mix](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Room nights](#room-nights-rn) · [Segmentation](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** ## Room nights conversion rate La quota di room nights richieste che si trasformano in prenotazioni. **Conversion rate = room nights prenotate ÷ room nights richieste × 100** Misura quanto bene il tuo sito o il tuo team commerciale trasforma l'interesse in business. **Vedi anche:** [Conversion rate](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [Direct booking](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [Room nights](#room-nights-rn) *** ## Room nights pace Il room nights pace segue quanto in fretta si prenotano room nights per un periodo futuro, rispetto allo stesso punto l'anno scorso. Ti avvisa presto. Un rallentamento ti dà il tempo di agire sulla tariffa o sul marketing prima che la data arrivi. **Vedi anche:** [Booking pace](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [Pace analysis](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [Pickup](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [Room nights](#room-nights-rn) *** ## Room nights per booking Il numero medio di room nights in ogni prenotazione. **Room nights per booking = room nights totali ÷ numero di prenotazioni** Mostra il tuo pattern di soggiorno, che conta per housekeeping, organico e regole di soggiorno minimo. **Vedi anche:** [ALOS](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Average room nights](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Room nights](#room-nights-rn) *** ## RoomPulse Lo strumento di rate shopping incluso in revhero. RoomPulse e revhero sono un unico pacchetto: accedi a entrambi con le stesse credenziali, e condividono il comp set che costruisci. RoomPulse fa 4 cose. Legge le tariffe pubbliche a cui vendono i tuoi competitor. Mette la tua tariffa accanto alle loro. Controlla i tuoi channel di vendita per un prezzo più basso del tuo. Ti avvisa quando il mercato cambia. Le sue schermate principali sono Market Rates, Parity, MetaRadar, Promotions e Alerts. **Vedi anche:** [Rate shopping](#rate-shopping) · [Market Rates](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [Parity](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [MetaRadar](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [RoomPulse overview](/revhero-docs/it/roompulse/roompulse.md) *** ## Room revenue I ricavi camera sono il tuo reddito totale dalle vendite camere, tasse incluse. Non comprendono gli extra come ristorazione, spa o transfer. **Ricavi camera = camere vendute × ADR** **Esempio.** 75 camere vendute a €100 = **€7,500**. Se la tua contabilità mostra i ricavi camera al netto delle tasse, dividi il dato revhero per 1 più la tua aliquota IVA prima di confrontare i due. Sono la tua fonte di reddito principale, e la base di ADR, RevPAR e ricavi netti. **Vedi anche:** [ADR](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [Gross revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [Net revenue](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/n.md) · [Revenue](#revenue-rev) · [RevPAR](#revpar-revenue-per-available-room) *** ## Room type Un room type è una categoria di camere che condividono la stessa dimensione, la stessa disposizione dei letti, la stessa vista e gli stessi servizi. Ogni room type ha il proprio conteggio di inventory, le proprie tariffe e i propri supplement. Esempi tipici: Single Room, Double Room, Twin Room, Superior Room, Junior Suite, Suite. Il room type è la dimensione principale della gestione delle tariffe. Ognuno ha il proprio pattern di domanda e il proprio limite di inventory, quindi ognuno è prezzato per conto suo. **Vedi anche:** [Inventory](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/i.md) · [Pax](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [Rate plan](#rate-plan) · [Room inventory](#room-inventory) · [Supplement](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) *** **Questa pagina ti è stata utile?** Se qui qualcosa è sbagliato, poco chiaro o manca, scrivi a [support@revhero.com](mailto:support@revhero.com?subject=Manual%20feedback%20%5Bit%5D%20support%2Fglossary%2Fr.md) e indica questa pagina: `support/glossary/r.md`. Dicci che cosa ti aspettavi di trovare — è la parte che possiamo correggere.