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# Glossario

L'A-Z completo dei termini di hotel e revenue management, più i nomi dei controlli che vedi sullo schermo in Revhero.

## Glossario

Questo glossario ha 2 parti.

**L'A-Z dell'hotel e del revenue management.** Diverse centinaia di termini del settore. Ognuno ha una definizione semplice, più una formula e un esempio svolto dove servono. Usalo quando incontri un termine che non conosci.

[A](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/a.md) · [B](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/b.md) · [C](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/c.md) · [D](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/d.md) · [E](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/e.md) · [F](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/f.md) · [G](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/g.md) · [H](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/h.md) · [I](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/i.md) · [K](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/k.md) · [L](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/l.md) · [M](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/m.md) · [N](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/n.md) · [O](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/o.md) · [P](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/p.md) · [R](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/r.md) · [S](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/s.md) · [T](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/t.md) · [U](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/u.md) · [V](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/v.md) · [W](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/w.md) · [Y](/revhero-docs/it/assistenza/glossary/y.md)

**Schermate e controlli di Revhero e RoomPulse** — le parole che vedi nei prodotti stessi. Revhero e RoomPulse sono un unico pacchetto, quindi stanno entrambi nello stesso elenco, più sotto in questa pagina.

{% hint style="info" %}
Cerchi i pochi termini che ti servono per iniziare? [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md) spiega i 15 più utili, ognuno con una formula e un esempio svolto.
{% endhint %}

***

## Schermate e controlli di Revhero e RoomPulse

Le parole usate nei 2 prodotti. Per il vocabolario più ampio del settore, usa l'A-Z qui sopra.

### A

| Termine               | Significato                                                                                                                                                                                                     | Altro                                                                             |
| --------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **ADR**               | Average Daily Rate. Ricavi camera ÷ camere vendute.                                                                                                                                                             | [ADR](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/adr.md)             |
| **Alert**             | Una regola che osserva il mercato e ti avvisa quando la sua condizione si verifica.                                                                                                                             | [Alerts](/revhero-docs/it/roompulse/alerts.md)                                    |
| **ARI**               | Availability, Rates, Inventory — le tre cose inviate ai tuoi channel.                                                                                                                                           |                                                                                   |
| **Arrival date**      | La data in cui un ospite fa il check-in. Il calendario di revhero è costruito sulle stay date, non sulle date di arrivo — un soggiorno di 3 notti con arrivo il 30 aprile conta 1 notte ad aprile e 2 a maggio. |                                                                                   |
| **Availability band** | Come RoomPulse classifica quante camere un hotel ha ancora aperte — Low, Moderate o High.                                                                                                                       | [Availability settings](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/availability.md) |
| **Auto Mapping**      | Colloca per te le camere rilevate nelle categorie, come prima versione che poi correggi.                                                                                                                        | [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md)          |
| **Autopilot**         | Applica automaticamente le tariffe consigliate da revhero, nelle date che permetti, entro il tuo Min Rate e Max Rate. È disattivato finché non lo accendi.                                                      | [Autopilot](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations/autopilot.md)       |

### B

| Termine            | Significato                                                                                           | Altro                                                                                                      |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **BAR**            | Best Available Rate. La tariffa più bassa prenotabile pubblicamente e senza restrizioni per una data. | [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md)                                              |
| **Base board**     | Il board su cui è costruita la tua struttura di prezzi.                                               | [Base room & base board](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/base-room-and-board.md) |
| **Base room**      | Il room type su cui è costruita la tua struttura di prezzi.                                           | [Base room & base board](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/base-room-and-board.md) |
| **Block**          | Camere riservate per un group. Normalmente escluse dallo yielding.                                    |                                                                                                            |
| **Board**          | Il trattamento pasti venduto con la camera — solo camera, bed and breakfast, half board, full board.  | [Rate plans & boards](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/rate-plans-and-boards.md)  |
| **Booking curve**  | La forma con cui le prenotazioni si accumulano verso una data di arrivo.                              | [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md)                                              |
| **Booking pace**   | Quanto velocemente si accumulano le prenotazioni, rispetto allo stesso punto dell'anno scorso.        | [Booking Pace](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/booking-pace.md)                    |
| **Booking window** | Il numero di giorni tra il momento in cui una prenotazione viene fatta e la data di arrivo.           |                                                                                                            |
| **Brand.com**      | Il tuo sito e il tuo booking engine, in contrapposizione a un OTA.                                    | [Parity](/revhero-docs/it/roompulse/parity.md)                                                             |
| **Budget**         | Il piano di ricavi che inserisci, usato come base di confronto.                                       | [Budget & Target](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/budget-target.md)                          |
| **Business mix**   | La ripartizione della tua attività tra segment e channel.                                             | [Business Mix](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/business-mix.md)                    |

### C

| Termine              | Significato                                                                                  | Altro                                                                            |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Channel**          | Un posto dove le tue camere vengono vendute — un OTA, un sito metasearch o il tuo sito.      |                                                                                  |
| **Channel manager**  | Il sistema che distribuisce le tue tariffe e la tua disponibilità ai tuoi channel.           | [Integrations](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/integrations.md) |
| **Comp set**         | Competitor set — gli hotel che hai indicato come tuoi concorrenti diretti.                   | [Competitors](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/competitors.md)           |
| **Competitor group** | Un sottoinsieme con nome del tuo comp set, usato per confrontarti con una parte del mercato. | [Competitors](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/competitors.md)           |
| **Currency**         | Tariffe e ricavi sono mostrati nella valuta della struttura stessa.                          |                                                                                  |

### D

| Termine               | Significato                                                                                            | Altro                                                                                   |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Daily Performance** | La schermata che mostra ogni data di soggiorno in un'unica griglia, on the books contro l'anno scorso. | [Daily Performance](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/daily-performance.md) |
| **Dashboard**         | La tua schermata iniziale — domanda, performance e posizione competitiva per un periodo scelto.        | [Dashboard](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard.md)                 |
| **Device**            | Un filtro di RoomPulse — Any Device, Desktop o Mobile Web. Gli sconti solo per mobile sono comuni.     | [What RoomPulse shops](/revhero-docs/it/roompulse/shopping-coverage.md)                 |
| **Direct booking**    | Una prenotazione fatta sul tuo sito o per telefono, invece che tramite un OTA.                         |                                                                                         |

### E

| Termine          | Significato                                                                                      | Altro                                                                    |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| **Enrich Rooms** | Trova i room type che un competitor ha aggiunto o ritirato dall'ultima volta che li hai mappati. | [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md) |
| **Event Log**    | Il registro di ogni tariffa inviata e di ogni impostazione modificata.                           | [Event Log](/revhero-docs/it/automazione/event-log.md)                   |

### F

| Termine      | Significato                                                                                             | Altro                                                                       |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Forecast** | La tua posizione prevista per date future, costruita da quello che è on the books più il pickup atteso. | [Forecasting](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/forecasting.md) |

### L

| Termine | Significato                                                                                                        | Altro                                                                   |
| ------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------- |
| **LM**  | Last Month. Uno dei periodi di confronto sul Dashboard.                                                            | [Dashboard](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard.md) |
| **LOS** | Length of Stay. Il numero di notti in una prenotazione, e la base delle restrizioni di soggiorno minimo e massimo. | [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md)           |
| **LY**  | Last Year. I dati definitivi per la stessa data di calendario di un anno fa.                                       | [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md)           |

### M

| Termine                 | Significato                                                                                                              | Altro                                                                         |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Market median**       | La tariffa mediana del tuo comp set per una data. Il riferimento usato dalla maggior parte dei confronti.                | [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md)                    |
| **Market Rates**        | La schermata principale di RoomPulse: le tariffe dei competitor per ogni stay date, nelle viste Calendar, Table e Graph. | [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md)                    |
| **Max LOS**             | Una restrizione di durata massima del soggiorno. Si usa per proteggere le notti di picco.                                | [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md) |
| **Median Compset Rate** | La tariffa mediana del tuo comp set per una stay date, come mostrata in RoomPulse.                                       | [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md)                    |
| **Member Rates**        | Un filtro sul tipo di tariffa. I prezzi offerti a un ospite registrato o iscritto a un programma fedeltà.                | [What RoomPulse shops](/revhero-docs/it/roompulse/shopping-coverage.md)       |
| **MetaRadar**           | La schermata di RoomPulse che mostra quali channel vendono il tuo hotel sotto la tua tariffa diretta.                    | [MetaRadar](/revhero-docs/it/roompulse/metaradar.md)                          |
| **Metasearch**          | Un sito che confronta i prezzi tra i channel invece di vendere direttamente.                                             | [MetaRadar](/revhero-docs/it/roompulse/metaradar.md)                          |
| **Min LOS**             | Una restrizione di durata minima del soggiorno. Rifiuta i soggiorni più corti della soglia.                              | [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md) |

### O

| Termine                | Significato                                                                                   | Altro                                                                             |
| ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Occ / Occupancy**    | La quota di camere disponibili vendute.                                                       | [Occupancy](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/occupancy.md) |
| **Offer**              | Uno sconto o una promozione configurata — early booking, soggiorno lungo, un pacchetto.       | [Offers](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/offers.md)                     |
| **Operational Period** | La stagione di apertura della struttura — tutto l'anno, oppure un inizio e una fine definiti. | [Rate settings](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings.md)                      |
| **OTA**                | Online Travel Agent, come Booking.com o Expedia.                                              |                                                                                   |
| **OTB**                | On The Books. Le prenotazioni confermate che hai attualmente per una data.                    | [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md)                     |
| **Override**           | Una tariffa che imposti tu al posto di quella consigliata.                                    | [Rate Recommendations](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations.md)      |

### P

| Termine               | Significato                                                                                                         | Altro                                                                                   |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Pace**              | Quanto velocemente si accumulano le prenotazioni, di solito rispetto allo stesso punto dell'anno scorso.            | [Booking Pace](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/booking-pace.md) |
| **Parity**            | Vendere la stessa tariffa per la stessa camera e la stessa data su ogni channel.                                    | [Parity](/revhero-docs/it/roompulse/parity.md)                                          |
| **Pickup**            | Quanto si è mosso, in un intervallo, quello che hai in portafoglio per una stay date, al netto delle cancellazioni. | [Pickup](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/pickup.md)             |
| **PMS**               | Property Management System — il sistema della tua reception, e la fonte delle tue prenotazioni.                     | [Integrations](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/integrations.md)        |
| **Point of sale**     | Il mercato da cui viene letta una tariffa. La stessa camera può avere prezzi diversi in mercati diversi.            | [What RoomPulse shops](/revhero-docs/it/roompulse/shopping-coverage.md)                 |
| **Promotions**        | La schermata di RoomPulse che segue quali competitor hanno avviato o interrotto una promozione.                     | [Promotions](/revhero-docs/it/roompulse/promotions.md)                                  |
| **Property Access**   | L'elenco di RoomPulse di chi può accedere a quale struttura. È separato dal tuo accesso a revhero.                  | [RoomPulse settings](/revhero-docs/it/roompulse/settings.md)                            |
| **Property selector** | Il controllo in alto a destra per passare da un hotel all'altro tra quelli a cui hai accesso.                       |                                                                                         |
| **Public Rates**      | Un filtro sul tipo di tariffa. I prezzi che chiunque può prenotare, senza iscrizione né accesso.                    | [What RoomPulse shops](/revhero-docs/it/roompulse/shopping-coverage.md)                 |

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| Termine                 | Significato                                                                                                               | Altro                                                                                                           |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rate plan**           | Una combinazione vendibile di camera, board e condizioni.                                                                 | [Rate plans & boards](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/rate-plans-and-boards.md)       |
| **Rate recommendation** | La tariffa che revhero suggerisce per una data.                                                                           | [Rate Recommendations](/revhero-docs/it/automazione/rate-recommendations.md)                                    |
| **Rate settings**       | La configurazione RoomPulse di una struttura: che cosa viene rilevato, con chi ti confronti e le soglie dietro ai colori. | [Rate settings](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings.md)                                                    |
| **Rate shopping**       | La lettura delle tariffe pubbliche che i tuoi competitor vendono, per poterle confrontare con le tue.                     | [RoomPulse overview](/revhero-docs/it/roompulse/roompulse.md)                                                   |
| **Reference Date**      | Il giorno "alla data del quale" una schermata riporta i dati.                                                             | [Reference Date](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/reference-date.md)                     |
| **RevPAR**              | Revenue Per Available Room. Ricavi camera ÷ camere disponibili.                                                           | [RevPAR](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/revpar.md)                                     |
| **Room nights**         | Le camere vendute moltiplicate per le notti di soggiorno.                                                                 | [Room Nights](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/room-nights.md)                           |
| **Room mapping**        | L'abbinamento delle camere di ogni hotel a categorie condivise, così i confronti sono omogenei.                           | [Room mapping](/revhero-docs/it/roompulse/rate-settings/room-mapping.md)                                        |
| **RoomPulse**           | Lo strumento di rate shopping incluso in revhero, che ne condivide l'accesso e il comp set.                               | [RoomPulse overview](/revhero-docs/it/roompulse/roompulse.md)                                                   |
| **Room type**           | Una categoria di camera, come Standard Double o Junior Suite.                                                             | [Room types & inventory](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/room-types-and-inventory.md) |

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| Termine        | Significato                                                                                                              | Altro                                                                                                     |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Season**     | Un intervallo di date con nome e con una propria logica di prezzo — alta, shoulder, bassa.                               | [Periods & seasons](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/pricing/periods-and-seasons.md)             |
| **Segment**    | La categoria da cui è arrivata una prenotazione — direct, un OTA, corporate, wholesale.                                  | [Segmentation mapping](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/settings/segmentation-mapping.md) |
| **Sold Out**   | Una data per cui non è stata trovata nessuna tariffa perché l'hotel non ha più niente da vendere.                        | [Market Rates](/revhero-docs/it/roompulse/market-rates.md)                                                |
| **Source**     | Il channel di cui stai leggendo le tariffe — Any Provider, oppure un channel indicato per nome come Booking o Brand.com. | [What RoomPulse shops](/revhero-docs/it/roompulse/shopping-coverage.md)                                   |
| **STLY**       | Same Time Last Year. La tua posizione per una data nel punto equivalente della booking curve dell'anno scorso.           | [Key concepts](/revhero-docs/it/per-iniziare/key-concepts.md)                                             |
| **Supplement** | Un'aggiunta alla tariffa base — un ospite in più, un board superiore, un adeguamento per uso singolo.                    | [Supplements](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/pricing/supplements.md)                           |

### T

| Termine    | Significato                                                       | Altro                                                                             |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Target** | Un obiettivo mensile che inserisci, confrontato con i dati reali. | [Budget & Target](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/budget-target.md) |

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| Termine       | Significato                                                                                      | Altro                                                              |
| ------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------ |
| **Undercut**  | Un channel che vende la tua struttura sotto la tua stessa tariffa per la stessa data.            | [Parity](/revhero-docs/it/roompulse/parity.md)                     |
| **User role** | Cosa è permesso fare a un account. Revhero usa i tuoi ruoli webhotelier: admin, operator e user. | [Users](/revhero-docs/it/la-configurazione-del-tuo-hotel/users.md) |

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| Termine    | Significato                                                                         | Altro                                                                                         |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Widget** | Un riquadro autonomo sul Dashboard, che puoi aggiungere, spostare e ridimensionare. | [Reading a widget](/revhero-docs/it/le-performance-del-tuo-hotel/dashboard/widget-anatomy.md) |

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| Termine            | Significato                                                                               | Altro                                                                         |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- |
| **Yielding**       | L'atto quotidiano di aggiustare tariffe e restrizioni per sfruttare al meglio la domanda. | [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md) |
| **Yielding Board** | La schermata dove imposti e invii la tariffa per ogni data.                               | [Yielding Board](/revhero-docs/it/impostare-le-tue-tariffe/yielding-board.md) |

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